Soft skills интегратор
«Базовый навык для soft skills интегратора — это просто умение слушать и слышать, способность понимать, что на самом деле имеет в виду другой человек. Можно называть это эмпатией, эмоциональным интеллектом».
Елена Коннова
Хотя профессия soft skills интегратора звучит как еще не оформившаяся специальность будущего, по сути она существует на протяжении всей истории человечества. Ведь глубинная природа конфликтов и недопониманий между людьми вне зависимости от масштаба и сути спора всегда одинакова: каждый видит ситуацию только со своей позиции, не замечает целого, уделяя внимание лишь частному. Soft skills интегратор поможет справляться с конфликтными ситуациями в коллективе, где собираются как благожелательные и легкие в общении коллеги, так и токсичные сотрудники.
Важный навык, которым должен владеть soft skills интегратор, — это способность структурировать информацию и выделять главное. Кстати, это одно из базовых умений журналиста, так что стать интегратором можно с медийным бэкграундом. Не менее важно развивать цифровой интеллект, поскольку инструментарий специалиста по «мягким навыкам» постоянно обогащается за счет новых технологий. Чтобы стать soft skills интегратором, одних «мягких навыков» будет недостаточно. Без знания основ межкультурной коммуникации наводить мосты между специалистами из разных стран не получится.
ПЕРЕВОД С РУССКОГО НА РУССКИЙ
Говорят, что soft skills сейчас переоценены и все решает профессионализм, но так ли это? Ведь зачастую командам для успешного взаимодействия не хватает переводчика с русского на русский — специалиста, который помог бы людям с разным бэкграундом и мировоззрением найти общий язык. Эту задачу может взять на себя soft skills интегратор. Он будет способствовать эффективной работе команды людей разных профессий и объяснять, например, врачу, педагогу, дизайнеру и разработчику, как грамотнее и продуктивнее взаимодействовать друг с другом.
ВСЁ СКАЗКИ РАССКАЗЫВАЕШЬ
На профессию стать soft skills интегратора похожи специальности медиатора, переговорщика, коммуникатора — в отличие от интегратора «мягких навыков», они уже существуют. Тем не менее пути в профессию soft skills интегратора понятны. Во-первых, следует получить фундаментальное образование, чтобы сформировать свою систему взглядов на мир. Во-вторых, стоит идти в сферу, где вам придется решать конфликты. Это может быть, например, отдел коммуникаций или PR-служба в любой компании. Таким образом, главные компетенции soft skills интегратора — уметь слушать людей и иметь культурный бэкграунд за счет образования. А еще владеть навыками сторителлинга — проще говоря, хорошо рассказывать истории.

Полезные ссылки
1. 7 soft-skills, необходимых для карьерного роста - https://vc.ru/hr/232131-7-soft-skills-neobhodimyh-dlya-karernogo-rosta;
2. Soft skills или Hard skills? - https://bellintegrator.ru/index.php?route=information/press/press&press_id=280
3. Что такое soft skills и как их развивать. Полный гид -https://trends.rbc.ru/trends/education/5e90743f9a7947ca3bbb6523
4. Даниэль Канеман «Думай медленно… решай быстро» -https://www.ozon.ru/product/dumay-medlenno-reshay-bystro-kaneman-daniel-240690039/
5. Лейл Лаундес «How to Talk to Anyone» - https://www.amazon.com/How-Talk-Anyone-Success-Relationships-ebook/dp/B000SEI4V0
6. Твайла Тарп «Привычка работать вместе» - https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/privyichka-rabotat-vmeste/